هل خدمة الشحن تشمل جميع دول العالم؟
خدمة الشحن حاليا تغطي السعودية فقط.
1- ما هي مدة التوصيل لجميع مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية؟ وكم هي التكلفة؟
مدة التوصيل من 2 - 4 أيام عمل من بعد استلام المبلغ، وتكلفتها ثابته بمقدار 35 ريال للشحنة الواحدة عن طريق احدى شركات الشحن الموثوقة (سمسا)
2- التوصيل داخل مدينة الرياض
سعر التوصيل على حسب طريقة الدفع
الدفع قبل الاستلام بـ 30 ريال
الدفع عند الاستلام بـ 50 ريال
3- الاسترجاع وشروطة:
١- يتم استرجاع المنتج خلال مدة أقصاها ثلاثة أيام من تاريخ الشراء.
٢- عدم فتح المنتج أو تعرضه لأشعة الشمس أو الحرارة.
٣- إرفاق ما يثبت شراء المنتج.
٤- يتم مراجعة طلب الاسترجاع بعد إعادة المنتج والتأكد من سلامته واعادة مبلغ المنتج خلال 5 أيام عمل.
٥- يحق لمؤسسة عالم المكملات الغذائية رفض أي طلب استرجاع لا يطابق الشروط اعلاه.